名稱：GE64排CT系統維修保養服務

服務范圍：設備型號：Revolution Maxima；保修類型：人工及備件全保，包含球管及探測器（第三方周邊設備除外）

服務要求：提供人工叫修、定期保養、零備件更換、軟件升級、遠程 監控、設備管理服務等。需確保在維保期內具備至少配備4名擁有維保經驗、并接受過原廠正規培訓的全職工程師，提供姓名及原廠培訓考核合格授權資質證。能保證更換的球管為原廠全新同型號的球管。維修工程師保證能夠解決所有需要原廠service key才能解決的設備故障。 在國內具備遠程網絡維修診斷系統，服務期內針對以上設備需提供 24 小時數字化遠程監測和故障篩排系統，提早發現故障并預警，減少設備宕機時間，需提供相關文件或以往案例以證明供應商具有此能力。可提供微信報修平臺并有后臺支持，可讓采購人人員以圖片和文字形式詳細描述故障內容，便于用戶準確進行故障報修，并實時知曉供應商維修工作的進度。 

服務時間：三年。

服務標準：需達到提供服務期間保證保修設備開機率達到95%以上；如設備故障停機率超過 5%（一年按 365 天計算，每年 18 天），每超過一天，保修期順延一天。